本来定好的搬家时间，由于也主临时有急事，取消了搬运时间，这一举动惹急了原本预定好的北京兄弟搬家公司的工人，他们在电话里接到业主取消搬家的信息时，就张口大骂，开始辱骂失约的业主，

业主由于理亏加上有要紧的事情要做没有太在意这些搬家工人的做法。挂掉电话后就开始忙碌自己的急事去了，处理完事情后，这位市民再次拨打这家搬家公司的电话要求搬家的时候，又遭到了搬家工的辱骂。

这次紧急的事情也处理完了，并且上午有急事耽误了工人们的时间是不妥，骂了也就算了，现在又骂，他的心里压不住火了，直接子电话里和反对方开始辱骂，最后业主说，你们等着没我要投诉你们这家公司没等着受处分吧你们，说完就挂了电话。